Si vous vivez une situation grave et imprévue qui vous empêche de rester dans votre logement temporaire, contactez votre agent Sinistar dès que possible. Il verra s’il peut annuler votre réservation.
💁♂️ Bon à savoir |
Au besoin, vous pouvez demander à votre expert en sinistre de nous aviser à votre place. Dans ce cas, vous êtes responsable de vérifier que l’information s’est bien rendue à nous. En cas de délai, vous pourriez devoir payer des frais supplémentaires. |
⚠️ Attention |
Si votre demande d'annulation est acceptée, vous devez quand même payer les nuits où vous avez séjourné dans le logement. |