Votre hôte Sinistar doit vous fournir un logement propre et en bon état. Si vous n’êtes pas satisfait du ménage, appelez votre hôte. Très souvent, il s’agit d’une erreur de bonne foi et l’hôte viendra lui-même corriger la situation.
En cas de problème majeur
L’hôte refuse de collaborer ou le logement est très sale? Prenez des photos, puis contactez votre agent Sinistar. Il fera les démarches pour trouver une solution. Au besoin, on vous offrira un autre logement.