Il est important pour nous d'éviter de solliciter les hôtes inutilement. C'est pourquoi nous avons mis en place des mesures pour envoyer les offres aux hôtes qui ont le plus de chances d'obtenir les locations.
Critères minimaux
Nous envoyons les offres de location uniquement à des hôtes dont le logement :
Est approuvé
Est situé à proximité du domicile de l'assuré
Répond aux critères de l'assuré (nombre de chambres, capacité, etc.)
💁♂️ Bon à savoir |
Dans certains cas, les agents Sinistar peuvent choisir d’exclure un hôte d’un envoi. Notamment, si nous avons reçu des plaintes de sinistrés à son sujet. Pour mettre toutes les chances de votre côté, ne tardez pas à répondre lorsque vous recevez des offres. Et surtout, assurez-vous d’offrir un service de qualité. |
Dans certains secteurs, cependant, des dizaines d'hôtes répondent aux critères minimaux. Nous avons donc introduit un algorithme pour identifier les logements les mieux adaptés aux besoins des sinistrés.
Algorithme de sélection de logements
Une fois que nous avons identifié les logements qui répondent aux critères minimaux, notre algorithme les classe en ordre de correspondance avec les besoins des sinistrés.
Puis, on sollicite les hôtes par vagues, en commençant par les mieux classés. Et ce, jusqu'à ce que nous ayons reçu assez de soumissions de qualité.
De cette façon, les hôtes reçoivent seulement des offres pour les locations qu'ils ont de bonnes chances d'obtenir. Et les sinistrés ont accès aux logements les mieux adaptés à leurs besoins.
Comment augmenter vos chances de recevoir des offres
Si vous recevez peu d'offres (ou moins qu'avant), vous pourriez explorer les avenues suivantes pour augmenter vos chances d'être sollicité.
Taux et délai de réponse
L'algorithme tient compte du taux de réponse et de la réactivité des hôtes. Ainsi, répondre à toutes les offres que vous recevez dans un délai court peut vous aider à en recevoir plus souvent.
Avis sur vos logements
Nous nous fions aussi à ce que les sinistrés que vous avez hébergé ont pensé de votre logement et de la qualité de votre service. Offrir une expérience exceptionnelle aux sinistrés peut donc vous aider à être sollicité davantage.
❗️ Important |
Les facteurs ci-haut sont ceux sur lesquels vous avez le plus de contrôle. Cela dit, plusieurs autres facteurs influencent le classement des logements, comme la distance avec le domicile de l'assuré. Suivre ces conseils ne garantit donc pas que vous recevrez des offres ou que vous serez sollicité plus souvent. |